Liebe Mitglieder

Nachricht vom

Anschreiben an all unsere Mitglieder mit Information zur aktuellen Lage in Zeiten von Corona (bereits per E-Mail und auch postalisch versendet)

Liebe Mitglieder,

es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen aktuell unsere Trainings- und Kursangebote nicht zur Verfügung stellen können. Begründet durch die von der Baden-Württembergischen Landesregierung erlassene Verordnung vom 16.03.2020 zum Schutz vor Infektionen sind wir voraussichtlich bis zum 19.04.2020 verpflichtet, die Bereiche Fitness und Rehabilitationssport des ProSana-Gesundheitszentrums geschlossen zu halten. Wir respektieren diese Entscheidung und hoffen, dass auch dieser Beitrag hilft, die Corona-Krise zeitnah zu bewältigen.

Für uns alle stellt diese Situation eine Herausforderung und ein Unsicherheitsfaktor dar. Die aktuellen Ereignisse zeigen jedoch, dass damit sehr unterschiedlich umgegangen wird und wie bedeutsam menschliche Werte wie Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und gegenseitige Rücksichtnahme sind. Aus diesem Grund ist es für uns auch von großer Wichtigkeit, Ihnen zu zeigen:

Dass wir als ProSana-Gesundheitszentrum zusammenhalten, steht für uns und jeden unserer Mitarbeiter außer Frage. Ebenso, dass auch Sie und Ihre Gesundheit uns am Herzen liegen und Sie für uns ein Teil des ProSanas sind.

Grundsätzlich ist es unser erklärtes Ziel, Sie dabei zu unterstützen, sich wohler, vitaler und gesünder zu fühlen. Gerade in schwierigen Situationen wie diesen nimmt dieses Ziel einen besonderen Stellenwert ein. Deswegen haben wir nach Möglichkeiten gesucht, wie wir Ihnen trotz der gegebenen Bedingungen ein qualitativ hochwertiges Angebot für Ihre Gesundheit bieten können.

Folgende Angebote stehen Ihnen ab Montag, dem 23.03.2020, bis auf Weiteres zur Verfügung:

  • ProSana-Tagebuch auf unserer Homepage (www.prosana.fitness/corona-tagebuch) mit Informationen zum aktuellen Stand der Lage, persönlichen Beiträgen unserer Trainerinnen und Trainer, Gesundheits-, Trainings- und Ernährungstipps
  • Persönlicher E-Mail-Kontakt (info@prosana.fitness): Wir stehen Ihnen bei Fragen zu Themen, die das ProSana oder Ihre Gesundheit betreffen, zur Verfügung und unterstützen Sie gern mit Trainingsplänen für zuhause.
  • Online-Training unseres Partners "pur.life", und zwar kostenlos. Den entsprechenden Gutschein-Code zum Einlösen erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an uns (info@prosana.fitness). Eine Anleitung, wie Sie dieses Werkzeug nutzen, finden Sie am Ende dieses Schreibens bzw. erhalten Sie von uns auch nochmals als Antwort auf Ihre E-Mail.

Selbstverständlich muss auch der schließungsbedingte Leistungsausfall so behandelt werden, dass Ihnen dadurch finanziell kein Nachteil entsteht. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen freiwillig eine Zeitgutschrift über die Dauer der staatlich verordneten Schließung an. Diese Zeitgutschrift gleicht die laufenden Abbuchungen während der Schließzeit komplett aus und kommt am Ende Ihrer persönlichen aktuellen Vertragslaufzeit zum Tragen. Der Leistungszeitraum, den Sie aktuell nicht nutzen können, wird Ihnen also am Ende der aktuellen Vertragslaufzeit ohne weitere Kosten drangehängt. Die reguläre automatische Vertragsverlängerung findet anschließend wie gewohnt statt. Für den Fall, dass Sie das Zeitguthaben nachweislich nicht in Anspruch nehmen können, erstatten wir Ihnen die gezahlten Beträge in entsprechender Höhe.

Die beschriebenen Angebote während der Schließzeit können Sie unabhängig davon kostenfrei nutzen. Mit dieser Geste möchten wir uns herzlich für Ihre Treue bedanken und besonders dafür, dass Sie auch in dieser schwierigen Zeit zu uns und mit uns gemeinsam stehen. Uns ist sehr bewusst, dass das, was wir an Ihnen und unseren Mitarbeitern haben, nicht selbstverständlich ist, und wir sind stolz auf jeden, der das ProSana-Gesundheitszentrum zu dem macht, was es ist. Vielen Dank!

Bitte nehmen Sie unsere Angebote an und melden Sie sich, wenn Sie Fragen dazu haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen sehr und werden alles dafür tun, Sie nicht zu enttäuschen.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und freuen uns darauf, Sie so schnell wie möglich wieder persönlich in Empfang nehmen zu können.

Ihre Familie Veitinger
und das gesamte Team des ProSana Gesundheitszentrums

 

P. S.: Eigentlich hatten wir geplant, dass dieser Tage unser aktuelles Gesundschreiben Frühjahr 2020 als Zeitungsbeilage verteilt wird. Daraus wird nun leider nichts. Eine Teilauflage hatten wir bereits zur Auslage gedruckt. Dennoch möchten wir Sie gerne auf diesem Weg darauf hinweisen und ei Lektüre empfehlen. Die pdf findet sich unter folgendem Link zum Download: www.prosana.fitness/gesundschreiben (Bitte beachten: Stand war Anfang März, also noch bevor sich eine Schließung angedeutet hat). So sind Sie dennoch darüber informiert, was sich in den vergangenen Wochen so alles bei uns getan hat und was Sie im Anschluss an die Schließzeit bei uns im ProSana-Gesundheitszentrum erwartet. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Lektüre.

Wichtig: Unsere Physiotherapiepraxen in Überlingen und Owingen sind von der Schließung nicht betroffen, sind also nach wie vor geöffnet. Wir behandeln weiterhin Patientinnen und Patienten – natürlich unter Berücksichtigung der gebotenen Hygienemaßnahmen. Behandlungstermine können per Telefon (Überlingen: 07551 4923; Owingen: 07551 5774) oder E-Mail (Überlingen: info@prosana.fitness; Owingen: owingen@prosana.fitness) vereinbart werden.

 

Zugang zum Online-Kurs von

  • Ihren persönlichen Gutschein-Code per E-Mail bei uns anfordern (info@prosana.fitness).
  • Im Internet www.pur.life aufrufen oder die kostenlose pur-life-App aus dem App-Store (iOs) bzw. Google Play-Store (Android) laden.
  • Auf REGISTRIEREN klicken.
  • Mit persönlicher E-Mail-Adresse und Ihrem Namen anmelden, ein eigenes Passwort vergeben, dann den Gutschein-Code eingeben und auf EINLÖSEN klicken (in der App ist keine Gutscheineingabe nötig)
  • E-Mail-Postfach prüfen und E-Mail bestätigen.
  • Individuelles Training beginnen

WICHTIG: es entstehen für Sie keine Verpflichtungen, keinerlei Kosten und es werden auch keine Daten zu Werbezwecken verwendet.

 

 

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