Top Kundenzufriedenheit

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Ergebnisse aus unserer Kundenbefragung

Wie misst sich Kundenzufriedenheit in einem Fitnessstudio? Darüber hat sich unsere "frisch gebackene" Bachelor-Absolventin Lisa Bücheler in ihrer Abschlussarbeit Gedanken gemacht. Auf Basis einer unter unseren Mitgliedern erhobenen Umfrage ergaben sich folgende Kernaussagen: Stolze 96,3 % sind mit unseren Dienstleistungen im ProSana Fitnessstudio zufrieden. Besonders gelobt wurde die Fach- und auch Sozialkompetenz unserer MitarbeiterInnen sowie das kombinierte Angebot aus Physiotherapie und Fitness. Entsprechend hoch auch die Kundentreue: Über 40 % unserer Kundinnen und Kunden sind bereits länger als 24 Monate Mitglied bei uns, und die allermeisten würden uns weiterempfehlen bzw. haben dies in der Vergangenheit auch schon getan.

Wir sagen "Herzlichen Dank" für diese beeindruckende Wertschätzung! Auch weiterhin setzen wir alles daran, Sie mit unseren Angeboten, unserer Beratungsqualität, Freundlichkeit und einem guten Preis-/Leistungs-Verhältnis zu überzeugen.

Herzlich willkommen zurück! Ab Dienstag, 2. Juni, öffnen wir wieder unseren Fitnessbereich

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Anschreiben an unsere Mitglieder mit Information zur Wiedereröffnung des Fitnessbereichs im ProSana Gesundheitszentrum in Überlingen (bereits per...

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Licht am Horizont

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Erste hoffnungsvolle Anzeichen, unseren Fitnessbereich bald wieder öffnen zu dürfen.

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Damit Sie auch mental gesund bleiben

Nachricht vom Mitglieder

Besonderes, für unsere ProSana-Mitglieder kostenfreies Beratungsangebot.

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ProSanas "Corona-Tagebuch"

Nachricht vom Corona-Tagebuch

Unser Tagebuch für die Zeit, in der wir unseren Fitnessbereich geschlossen halten müssen.

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Liebe Mitglieder

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Anschreiben an all unsere Mitglieder mit Information zur aktuellen Lage in Zeiten von Corona (bereits per E-Mail und auch postalisch versendet)

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Angepasste Öffnungszeiten für unsere Physiotherapie-Praxis in Überlingen

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Während der verordneten Schließzeit unseres Fitnessbereiches gelten angepasste Öffnungszeiten für unsere Physiotherapie-Praxis in Überlingen

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"Gesundheit: alles andere als selbstverständlich" ... unser "Gesundschreiben" Frühjahr 2020

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Zum Frühlingsanfang unser Frühjahrs-"Gesundschreiben", auch wenn die Schließzeit wegen der Corona-Krise uns leider einen Strich durch die Rechnung...

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Erstinformation zur angeordneten Schließung unserer Fitnessbereiche wegen Corona

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Fitnessstudio und Kursräume wegen der aktuellen Corona-Ansteckungsgefahr bis auf Weiteres geschlossen. Physiotherapie-Praxen in Überlingen und Owingen...

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Functional Fitness: neuer Kurs ab 6. März

Nachricht vom Kurse

Ab dem 6. März bieten wir einen neuen Kurs an: "Functional Fitness", freitagabends von 17:45 bis 18:45 Uhr

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ProSana, Partner der Überlinger Sportlerehrung am 14. März

Nachricht vom Engagement

Am Samstag, 14. März, findet im Kursaal Überlingen die diesjährige Sportlerehrung der Stadt Überlingen statt. Geehrt werden an diesem Abend 61...

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